いまどきのびじねす

• 書名あらましとQ&Aでわかるカスハラ
• 書名ヨミアラマシトキューアンドエーデワカルカスハラ

• 著者名中央総合法律事務所‖編　中光/弘‖著　錦野/裕宗‖著　國吉/雅男‖著　古川/純平‖著　西中/宇紘‖著　金木/伸行‖著
• 著者ヨミチュウオウソウゴウホウリツジムショ

• ISBN9784322135640
• 国名コードJP
• 言語コードjpn

• 出版地東京
• 出版者金融財政事情研究会
• 出版年2020.7

• ページ8,135p
• サイズ19cm
• 価格¥1500

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• 内容紹介カスハラ(カスタマーハラスメント)のあらましを説明するとともに、クレーマーからカスハラを受けた場合、会社として、また会社の担当者としてどのように対応すべきかを、Q&A形式で詳しく解説する。